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没有事物是永恒的，招商银行也一样无法确定自己的未来。但有一点是肯定的，只要有人类存在，银行业就会一直发展下去。某种意义上，“银行业的未来就是人类社会的未来（见《银行业的未来》第
71页）”。
过去
100年，银行业变得越来越重要。按照
2005年晨星公司的数据，在
2005年按资产排名的
10家最大的公司中，其中有
8家是金融集团企业。
2006年中国上市公司中资产最大的
10家公司中，有
9家是金融企业。过往的常识也告诉我们——银行业有着与生俱来的优势，投资顶尖的银行会有丰厚的回报。
那么，对我们而言，最重要的就是判断国内哪一家银行是最优秀的，找到其中的冠军，也就等于成功了一半。
以我们的角度，无疑招商银行是其中的佼佼者。银行业是靠信用和信誉生存和发展的行业，源于招商局悠久历史文化的招商银行，有一种在中国我们能直接感受到的力量。而招商局棋下招商局国际、招商银行、招商地产、招商证券、赤湾、中集以及早前的平安保险等等，都是在各自领域中名列前茅的企业，一家好不说明问题，但如果一个企业群中绝大多数出色就很能说明问题了。
招行作为国内最先实现业务转型的商业银行，得意于扎实的个人客户基础、先进的
IT平台和优质的客户服务，在国内个人业务和中间业务中品牌优势显著。国外成熟市场中间业务的占比为
30%-40%，花旗银行
80%的利润来自中间业务，恒生银行为
40.26%，法国兴业银行达到
43.62%，而招行为国内最高的
10.1%左右。
在最信任银行的排名上，中国中高端商务人士最为青睐中国银行、招商银行和工商银行，其次才是汇丰、花旗、渣打三家老牌外资银行。对于银行提供的理财产品，高端人士最为看重这家银行的信誉，其次是理财产品是否带来高收益以及理财人员的专业化程度，再次才是风险和高质量的服务。
对未来中间业务贡献最大是信用卡业务。从全球来看，信用卡业务愈来愈成为银行的核心业务和主要利润来源之一。花旗银行和摩根大通等是目前主导美国信用卡业务的金融服务巨头，目前花旗银行的信用卡业务收益已占纯利润的
1/3。而美国另一家主业集中于信用卡业务的公司——美国运通公司
(American Express Company)发行的“运通卡”利润已达到占公司全部利润的
70%。
2006年，招行信用卡发卡量比
2005年翻了一番，超过前三年的总和。招行流通卡占发卡总量超过
70%，其中每个月使用一次信用卡的持卡人占到
45%－
50%。从
2003年到
2006年间，招行信用卡刷卡消费每年都要翻一番，
2006年当年超过了前三年的总和，创造了单月消费额超过
80亿元人民币的纪录。据统计，招行白金卡客户的月均消费
2.5万元，金卡客户和普通卡客户的月均消费分别为
3000元和
600元，每卡平均月消费金额近
1200元人民币；招行信用卡客户中超过
35%的人月收入达到
8000元人民币；乐于透支消费的
21－
30岁的年轻人占据了持卡人总数的
62.7%，其中绝大部分人都是大专以上学历。目前，招行信用卡的呆账率不到
1%，低于国际同业
4%－
6%的平均水平。
美国第一资讯国际公司
2007年初公布的一份调查报告称，国际金融机构对中国电子支付方式的前景表示乐观。参与调查的
152家银行高级管理人员，
85%的受访者看好中国信用卡市场前景。目前，有超过
10亿张银行卡在中国市场上流通，仅在
2006年，中国就发行了超过
2亿张新卡，其中约
5000万张信用卡，信用卡数量上升了
39%，而招商银行
2006年发行
1034万张
,占据了信用卡市场
20%的份额，这种趋势支持了招商银行的领先地位。“快速的发展和优异的成绩，使招行信用卡成为颇具影响力的金融品牌，近年来在
VISA、
MasterCard、胡润财富调查机构等各类权威调查中屡获‘最佳双币卡成长奖’、‘最受欢迎信用卡’、‘最佳信用卡营销案例’、‘最佳服务精神奖’等殊荣（见马蔚华《以国际智慧抒写中国精彩》）”目前中国银行的此类业务盈亏平衡，而招行
2006年信用卡业务已盈利约一亿人民币。麦肯锡估计，到
2013年，中国的消费者信用卡利润可能达
16亿美金。
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