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国美苏宁自营模式的弊病
12-01-17 22:19:21 作者:刘步尘 来源:


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    国美、苏宁一直叫嚷进入三四级市场,但一直找不到合适的模式,这也直接导致它们在规模与营收上面临增长瓶颈。

    相比于国美、苏宁如雷贯耳,海尔旗下的日日顺对很多人来说则有些陌生,但它已经发展成为中国第三大家电连锁力量,正通过在三四级市场加盟模式发展,试图瓦解家电行业的“二人转”游戏。

    日前,东南电器在福建省长乐市的旗舰店试营业,并取得了不错的成绩。惹人注目的是,东南电器门头下还挂着日日顺电器的牌匾,这意味着它已经加盟了日日顺电器。

    与日日顺加盟的模式不同,国美、苏宁一直坚持自营模式。至今在三四级市场两手空空,一个重要的原因就是一二级市场通行的大店模式,不适合三四级市场。拒绝加盟,只想独食,结果只能眼睁睁地看着竞争对手攻城略地,快速崛起。

    三四级市场与一二级市场不同,最大的区别在于市场环境发生了变化。城市消费者购买力强,农村消费者的购买力相对较弱。在一级城市,1.5公里的半径就可以养活一个5000平方米的标准店;在三四级市场,15公里的半径也无法支撑一个3000平方米的店面生存。还有,三四级市场售后服务成本、物流成本都要高得多,这是国美、苏宁口口声声要进军农村市场,却迟迟按兵不动的原因所在。

    这意味着,在一二级市场风光无限的大店、旗舰店模式难以适应三四级市场。国美、苏宁要想在农村的广阔天地大有作为,必须转变模式,借力打力。

    实际上,国美、苏宁在成长的过程中也曾采取过加盟的模式,但因疏于管理,结果问题百出,最后不得不忍痛砍掉或收编。现在,大连锁不敢轻易采取加盟模式,是“一朝被蛇咬,十年怕井绳”。

    有数据显示,截至2011年6月30日,苏宁在全国243个地级以上城市拥有连锁店共计1451家,其中县镇店只有区区128家,占比仅仅9%。国美的情况与苏宁类似。

    中国有句话叫“到什么山唱什么歌”,国美、苏宁下乡也一样,到三四级市场就要唱山歌、唱民谣,不能唱城市人喜欢的歌舞剧。日日顺恰恰发现了它们的软肋所在,并利用了这一点。它知道自己的优势和劣势在哪,既然无法与大连锁在一二级城市正面较量,就来个迂回包抄,走“农村包围城市”路线,趁大连锁还没立足之时,率先建立自己的根据地。而方法就是收编地方武装——通过像授权东南电器使用品牌,将区域小连锁店纳至自己麾下。

    笔者认为,国美、苏宁要想完成对中国家电市场的“无缝隙覆盖”,必须转换僵化的发展模式,针对三四级市场的实际情况制定符合需求的发展战略,而不是固守自营思维。

    看似走不通的路,转变思路则豁然开朗。如果国美、苏宁采取加盟模式拓展三四级市场,其优势比日日顺大得多,毕竟国美、苏宁的品牌影响力远在日日顺之上,其全产业链条优势也非日日顺可比。这种情况好比大连锁店一旦进入电子商务领域,其优势要远大于京东商城等专业电商,这是一个道理。

    实际上,让地方连锁或家电专卖店归顺于国美、苏宁是件很容易的事情。目前,地方连锁非常清楚,未来的三四级市场必定是大连锁的天下,早一天成为大连锁店的一部分未必不是一个明智的选择。

    目前,中国一二级市场大连锁布局已经饱和或接近饱和,未来竞争重点必将逐步向三四级市场转移,谁率先布局好,谁将取得中国广大农村市场的主动权,这也是日日顺急不可待抢占农村市场的原因。但国美、苏宁等大连锁店还未深刻地认识到这一点。

    中国城乡差别决定了大连锁的自营模式并不适合农村市场,必须改革运营模式,走中小店之

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责任编辑:才 子
 
  
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